Trang chủ Hướng Dẫn Cách hủy đơn hàng trên Lazada nhanh chóng

Cách hủy đơn hàng trên Lazada nhanh chóng

Bởi Zin
0 comment
cách huỷ đơn hàng trên lazada

Mua hàng trực tuyến trên Lazada hiện đang là một trong những nhu cầu phổ biến của nhiều người. Trong quá trình mua hàng việc hủy đơn hàng sau khi mua sắm, vì tìm thấy sản phẩm tốt hơn, hay do sai sót thông tin là điều không thể tránh khỏi. Nếu gặp phải trường hợp này, chỉ cần làm theo những hướng dẫn sau bạn sẽ nhanh chóng hủy đơn hàng Lazada đã đặt trước đó.

Hủy đơn hàng trực tiếp trên website của Lazada

*** Lưu ý: Hủy đơn hàng trực tuyến chỉ có thể thực hiện khi trạng thái đơn hàng chưa chuyển qua Đang chuyển đi

Bước 1: Để hủy đơn hàng trên website Lazada đầu tiên bạn phải Đăng nhập vào tài khoản của mình, nếu đã đăng nhập bạn có thể bỏ qua bước này.

đăng nhập huỷ đơn hàng lazada

Bước 2: Chọn mục Tài khoản sau đó click vào “Đơn hàng của tôi”.

hủy đơn hàng trên lazada

Bước 3: Sau khi vào giao diện “Đơn hàng của tôi”, bạn chỉ cần lựa chọn mặt hàng cần hủy bằng cách chọn “Quản lý”.

hủy đơn hàng lazada

Bước 4: Trong phần chi tiết đơn hàng bạn chọn tiếp “Hủy” để yêu cầu huỷ đơn hàng.

cách hủy đơn hàng lazada

Bước 5: Sau khi chọn hủy đơn hàng bạn sẽ chuyển sang giao diện Gửi yêu cầu hủy đơn hàng. Tại đây bạn cần thực hiện điền các thông tin là:

  • Chọn sản phẩm cần hủy
  • Chọn lý do hủy đơn hàng, sẽ có nhiều lý do gợi ý, bạn chọn mục nào cũng được nhé!

cách hủy đơn hàng trên lazada

  • Sau đó bạn click vào ô Tôi đã đọc và hiểu chính sách hủy đơn hàng của Lazada.vn rồi chọn Xác nhận hủy đơn.

huỷ đơn hàng đã mua trên lazada

Bước 6: Xác nhận hủy đơn xong, hệ thống của Lazada sẽ gửi cho bạn 1 thông báo rằng yêu cầu của bạn đã thành công. Lúc này bạn phải chờ 30 phút để việc hủy đơn hàng được xử lý.

huỷ đơn hàng lazada thành công

Bước 7: Chọn Đơn hàng của tôi để theo dõi xem thử đơn hàng đã được hủy hay chưa. Nếu trạng thái của đơn hàng có dòng chữ “Đã huỷ đơn” tức là bạn đã hoàn thành việc hủy đơn hàng trên Lazada.

huỷ đơn hàng trên lazada nhanh chóng

Những cách hủy đơn hàng trên Lazada khác

Ngoài cách hủy đơn hàng Lazada trực tiếp trên trang web, bạn có thể thực hiện hủy đơn thông qua ứng dụng Lazada App. Cách hủy đơn trên App cũng tương tự như hủy tại website của Lazada. Bạn cũng có thể gọi điện thoại trực tiếp tới tổng đài của Lazada để nhờ nhân viên hủy giúp. Thông tin liên hệ số Hotline của Lazada là 19001007 hoặc số tổng đài Hà Nội (24)7300 1188, Tp.HCM (28) 3942 1188.

Trong trường hợp đơn hàng đang được giao tới, bạn có thể hủy đơn bằng cách không nhận cuộc gọi của nhân viên giao hàng. Lưu ý cách làm này chỉ nên lựa chọn khi thực sự không muốn nhận hàng và không thể hủy online được nữa.

Sau khi hủy đơn, nếu muốn đặt lại đơn hàng mới đừng quên lấy mã giảm giá Lazada từ Khuyến Mãi Zin nhé!

Đừng bỏ lỡ: Tổng hợp khuyến mãi Zin mới nhất trong tháng, còn sử dụng được.

Có thể bạn chưa biết

Hãy để lại bình luận