Khuyến Mãi Zin
Tìm kiếm:Adayroi, Shopee, Tiki, Yes24, Lotte,...
Skip to content
  • Trang Chủ
  • Mã Giảm Giá
    • Tiki
    • Lazada
    • Shopee
    • Adayroi
    • Nguyễn Kim
    • Sendo
    • Juno
    • FPT Shop
    • Fado
    • Yes24
    • Lotte
  • Khuyến Mãi
    • Điện Tử – Công Nghệ
      • Điện Thoại
      • Laptop
      • Tivi
      • Máy Ảnh
    • Điện Tử Gia Dụng
      • Tủ Lạnh
      • Quạt Điều Hòa
      • Máy Lạnh – Điều Hòa
      • Máy Giặt
    • Đồ Dùng Nhà Bếp
      • Nồi Cơm Điện
      • Máy Xay – Máy ép
    • Thời Trang
      • Áo Quần Nam Nữ
      • Giày Dép
      • Túi Xách
      • Nội Y
      • Đồng Hồ
    • Làm Đẹp
      • Mỹ Phẩm
      • Nước Hoa
    • Mẹ & Bé
      • Đồ Dùng Cho Bé
      • Thời Trang Mẹ & Bé
      • Tã Bỉm
    • Sữa
    • Sách
    • Voucher
      • Voucher Ẩm Thực
      • Voucher Spa Làm Đẹp
  • Blog Tư Vấn
    • Hướng Dẫn
    • Đánh Giá
    • Kinh Nghiệm
    • Top Nên Mua
Khuyến Mãi Zin > Hướng Dẫn > 3 bước đổi trả hàng trên Tiki đơn giản nhanh chóng
đổi trả hàng trên Tiki đơn giản

3 bước đổi trả hàng trên Tiki đơn giản nhanh chóng

Tác giả: Zin0 Comments

Để tiến hành các bước đổi trả hàng trên Tiki thì bạn phải chắc chắn một điều đó là sản phẩm mà bạn muốn đổi trả phải thoả mãn các điều kiện trong chính sách đổi trả hàng của Tiki. Nếu đã thoả điều kiện rồi thì bạn hãy thực hiện theo từng bước đổi trả dưới đây.

Nội dung chính

  • Hướng dẫn cách đổi trả hàng trên Tiki nhanh chóng
    • Bước 1: Đăng ký đổi trả hàng trên Tiki
    • Bước 2: Xác thực tin nhắn từ Tiki và mail hướng dẫn đóng gói
    • Bước 3: Tiến hành đóng gói sản phẩm và mang đến bưu điện gần nhất
  • Những lưu ý khi đổi trả hàng trên Tiki

Hướng dẫn cách đổi trả hàng trên Tiki nhanh chóng

Bước 1: Đăng ký đổi trả hàng trên Tiki

Bạn có 2 cách để đăng ký đổi trả hàng Tiki đó là:

  • Liên hệ trực tiếp hotline 1900 6035.
  • Gửi yêu cầu theo mẫu tại đây.

Đối với cách đầu tiên, liên hệ trực tiếp qua tổng đài thì bạn sẽ trả lời các câu hỏi mà điện thoại viên yêu cầu. Hãy cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân, mã đơn hàng, lỗi sản phẩm,…

Cách Đổi Trả Hàng Trên Tiki

Đối với cách thứ 2 thì bạn chỉ cần điền đầy đủ những thông tin theo mẫu. Bạn nên mô tả chi tiết lỗi sản phẩm và kèm theo ảnh để được Tiki hỗ trợ tốt hơn. Sau khi điền thông tin hoàn tất bạn kéo xuống và bấm vào nút “Gửi” và xác thực captcha.

Bước 2: Xác thực tin nhắn từ Tiki và mail hướng dẫn đóng gói

Sau khi bạn thực hiện yêu cầu đổi trả hàng ở bước 1. Bên phía hệ thống của Tiki sẽ gửi tin nhắn xác thực và mail hướng dẫn đóng gói sản phẩm kèm theo một mã gửi hàng miễn phí.

Bước 3: Tiến hành đóng gói sản phẩm và mang đến bưu điện gần nhất

Bạn hãy tiến hành thực hiện đóng gói theo hướng dẫn mà Tiki gửi cho bạn. Lưu ý một điều là bạn cần phải đóng gói đầy đủ các phụ kiện hay quà tặng đi kèm, các hoá đơn và giấy tờ đi kèm khác.

Đối với hàng điện tử, hàng dễ vỡ thì bạn nên chống sốc đầy đủ để tránh va chạm. Phải đảm bảo được sản phẩm còn nguyên vẹn, không méo mó khi đến được Tiki.

Sau khi hoàn thành bạn hãy mang sản phẩm đến bưu điện và gửi hàng về Tiki. Nhớ là ghi mã đơn hàng và mã gửi hàng miễn phí mà Tiki đã cung cấp cho bạn trước đó.

trả hàng tiki

Nếu bạn gặp khó khăn khi làm việc với bưu điện thì hãy liên hệ trực tiếp với Tiki theo hotline để được hỗ trợ.

Những lưu ý khi đổi trả hàng trên Tiki

  • Bên cạnh vấn đề sản phẩm có đủ điều kiện để được đổi trả hàng trên Tiki hay không thì thời gian cũng là một yếu tố quan trọng mà bạn cần quan tâm. Bởi, trong trường hợp nếu sản phẩm được phép đổi trả nhưng đã quá thời gian được tiến hành đổi trả thì yêu cầu này của bạn sẽ không được chấp nhận.
  • Sản phẩm để đổi trả phải đảm bảo được giữ gìn như trạng thái ban đầu khi khách hàng nhận được. Cụ thể, sản phẩm phải còn tem mác, phiếu bảo hành và đầy đủ phụ kiện, quà tặng đi kèm,… Riêng đối với các sản phẩm điện tử thì sản phẩm phải đảm bảo chưa bị kích hoạt, chưa sao lưu bất kỳ dữ liệu nào vào thiết bị.
  • Tránh dán băng keo trực tiếp lên hộp sản phẩm vì điều này có thể khiến việc đổi trả sản phẩm trên Tiki của bạn không được tiến hành với lý do hộp sản phẩm bị hư hỏng.
  • Trong thời gian 5 ngày làm việc kể từ khi nhận lại hàng, Tiki sẽ chủ động liên hệ với khách hàng để phản hồi về việc đổi trả sản phẩm.

Trên đây là các bước đổi trả hàng theo chính sách của Tiki mà bạn có thể tham khảo. Khi có nhu cầu đổi trả hàng hãy dành một chút thời gian tìm hiểu và thực hiện đúng các bước yêu cầu này nhé.

Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng với Zin. Chúc bạn thành công!

Bạn có thể tham khảo thêm:

  • Khuyến mãi, voucher, mã giảm giá Tiki ưu đãi đến 35%
  • Mua hàng trên Tiki có đảm bảo không? Tiki có uy tín không?
                   
                   

Bài viết mới

  • Hướng dẫn hủy đơn hàng trên Sendo đơn giản, chính xác nhấtHướng dẫn hủy đơn hàng trên Sendo đơn giản, chính xác nhất
  • Những điều cần biết về chính sách giao hàng TikiNhững điều cần biết về chính sách giao hàng Tiki
  • Hướng dẫn cách nhập mã giảm giá Shopee mới nhấtHướng dẫn cách nhập mã giảm giá Shopee mới nhất
  • Hướng dẫn cách nhập mã giảm giá SendoHướng dẫn cách nhập mã giảm giá Sendo
  • Kinh nghiệm chọn nhà bán hàng uy tín tại LazadaKinh nghiệm chọn nhà bán hàng uy tín tại Lazada

Mã giảm giá hot

khuyenmaizin logo adayroi
khuyenmaizin logo shopee
khuyenmaizin logo tiki
logo lazada khuyến mãi zin
khuyenmaizin logo yes24
khuyến mãi zin logo sendo
khuyenmaizin logo nguyễn kim
khuyenmaizin logo fpt shop
Khuyến mãi logo Fado
khuyenmaizin logo juno

Danh mục khuyến mãi

  • Hướng Dẫn
  • Đánh Giá
  • Top Nên Mua
  • Kinh Nghiệm

Copyright © 2019 Khuyến Mãi Zin. All Rights Reserved.